(Platí od 26.03.2025)
§ 1 – Obecná ustanovení
Tento řád (dále jen „Řád“) stanovuje pravidla poskytování elektronické služby – zveřejňování recenzí uživatelů na produkty nabízené internetovým obchodem www.seart.cz, který provozuje Seart Group sp. z o.o. se sídlem v Kotlicích, Kotlice 103, 26-020 Chmielnik, zapsanou v rejstříku podnikatelů Státního soudního rejstříku vedeném Okresním soudem v Kielcích, Oddělení X Ekonomického rejstříku Státního soudního rejstříku pod číslem 1035186, se základním kapitálem 200 000 zł, DIČ: 6572978750, REGON: 525261895 (dále jen „Seart.cz“).
Recenzi k produktům nabízeným v internetovém obchodě www.seart.cz může přidat každý uživatel webu, tj. i uživatel, který si produkt v obchodě nezakoupil.
Když uživatel odesílá recenzi na web www.seart.cz, akceptuje a vyjadřuje souhlas s dodržováním pravidel tohoto Řádu.
Recenze uživatele je vyjádřením názoru na produkt nebo služby poskytované obchodem, které uživatel zveřejní na webu (dále jen „Web“) a je úzce spjato s jeho subjektivním pohledem na danou záležitost (dále jen „Recenze“).
§ 2 – Pravidla publikování recenzí
Aby mohla být recenze publikována na Webu, musí být napsána s dodržením platných pravidel pravopisu a gramatiky.
K publikování recenze by měl uživatel uvést následující údaje:
- hodnocení na stupnici od 1 do 5 hvězdiček pro klíčové vlastnosti produktu,
- e-mailovou adresu (neviditelnou pro ostatní uživatele webu),
- text recenze.
Následně uživatel klikne na příslušné tlačítko potvrzující přidání recenze. Výše uvedené údaje mohou být použity k ověření pravdivosti vyjádření.
Recenze zaslaná uživatelem bude publikována po ověření týmem Seart.cz z hlediska souladu jejího obsahu s pravidly stanovenými v tomto Řádu. Seart.cz je oprávněn rozhodnout o zveřejnění či odmítnutí recenze, pokud nastane okolnost uvedená v § 2 odst. 5 Řádu.
Uživatel prohlašuje, že jeho vyjádření neporušuje platné právní předpisy ani práva třetích osob a nese za ně plnou odpovědnost.
Seart.cz si vyhrazuje právo odmítnout publikaci recenze v případě, že:
- je v rozporu se zákonem nebo dobrými mravy, zejména pokud vyzývá k rasové, náboženské či etnické nenávisti, obsahuje fašistické, pornografické či všeobecně považované za vulgární obsahy, propaguje násilí nebo uráží náboženské cítění,
- porušuje práva třetích osob, včetně práv spojených s ochranou autorských práv, příbuzných práv, práv průmyslového vlastnictví či obchodního tajemství, nebo souvisejících s povinnostmi mlčenlivosti,
- obsahuje osobní údaje, e-mailové adresy nebo jiné údaje umožňující přímý kontakt,
- je kopií recenze, a to buď v celku, nebo částečně, od jiných uživatelů webu či výrobce recenzovaného produktu, nebo obsahuje úryvky textů z různých zdrojů,
- obsahuje odkazy na jiné webové stránky, subjekty jiné než www.seart.cz (zejména konkurenční weby, internetové obchody nebo srovnávače cen), či uvádí ceny produktů,
- obsahuje reklamní nebo jiné komerční obsahy,
- netýká se celkově nebo částečně recenzovaného produktu,
- obsahuje spamové obsahy,
- je výhradně popisem recenzovaného produktu,
- je psána zcela velkými písmeny,
- je opakovaně přidávána stejným uživatelem a/nebo má totožný obsah,
- je zasílána automaty (tzv. boty),
- je recenzí, která splňuje kritéria uvedená v § 5 odst. 3 tohoto Řádu,
- problém zmíněný v recenzi byl již vyřešen dohodou mezi uživatelem a zákaznickým oddělením Seart.cz.
Obsahy recenzí uživatelů mohou být zpřístupněny subjektům oprávněným je obdržet na základě platných právních předpisů, včetně příslušných orgánů činných v trestním řízení nebo soudnictví.
Hodnocení produktu uživateli je průměr vypočtený na základě individuálních hodnocení udělovaných za klíčové vlastnosti produktu podle § 2 odst. 2 písm. a tohoto Řádu. Hodnocení jednotlivých vlastností mají stejnou váhu při výpočtu průměru. Průměr nezohledňuje recenze, u kterých byla publikace odmítnuta.
§ 3 – Ověřování recenzí
Recenze přidávané uživateli prostřednictvím veřejně přístupného formuláře viditelného u jednotlivých produktů prodávaných v obchodě Seart.cz nejsou ověřovány z hlediska toho, zda recenze pochází od uživatele, který produkt používal, nebo jej nekoupil.
Uživatel může také přidat recenzi prostřednictvím odkazu obdrženého v e-mailové zprávě zaslané Seart.cz prostřednictvím systému Rating Capitan.
§ 4 – Autorská práva
Uživatel uděluje Seart.cz časově neomezenou licenci na bezplatné využívání, šíření, zveřejňování, kopírování, úpravu a distribuci všech recenzí, které do Webu umístí.
V rámci udělené licence Seart.cz získává právo na:
- veřejné zpřístupnění recenzí tak, aby k nim měl každý přístup na místě a v čase dle vlastního výběru (Internet),
- veřejné zobrazení a republicikaci,
- fixaci a rozmnožování recenzí – vytváření kopií recenzí jakoukoliv technikou, včetně tiskovou, reprografickou, magnetickou a digitální technikou.
Autor zároveň vyjadřuje souhlas s tím, aby Seart.cz mohl recenze využívat v jakýchkoliv částech, udělovat sublicence třetím stranám k využívání díla nebo jeho části, a používat dílo či jeho část za účelem propagace a reklamy Seart.cz. Současně autor potvrzuje, že recenze je jeho autorským dílem, výsledkem jeho vlastní intelektuální práce a že neporušuje autorská práva třetích osob. V případě nepravdivosti těchto prohlášení nese uživatel odpovědnost vůči třetím osobám za porušení jejich práv.
§ 5 – Odpovědnost uživatele za zveřejňované recenze
Zveřejněním jakýchkoliv obsahů na internetu nebo jejich zpřístupněním se uživatel dobrovolně zavazuje tyto obsahy šířit a nese za ně odpovědnost za své činy či opomenutí. Zveřejněné obsahy nevyjadřují názory Seart.cz a neměly by být s ním zaměňovány. Seart.cz není poskytovatelem obsahu, ale pouze subjektem, který k tomu poskytuje odpovídající teleinformatické zdroje.
Klient prohlašuje, že:
- jeho recenze neporušuje pravidla uvedená v tomto Řádu,
- má právo využívat autorská práva a/nebo příbuzná práva k dílům či souvisejícím právům, které tvoří recenzi,
- vyjadřuje souhlas s tím, aby ostatní uživatelé a Seart.cz měli přístup k publikovanému obsahu a zmocňuje Seart.cz k jeho bezplatnému využití v souladu s tímto Řádem,
- souhlasí s přípravou prací.
Seart.cz nese odpovědnost za obsah zveřejňovaný uživateli pouze v případě, že obdrží úřední oznámení nebo získá důvěryhodnou informaci o protiprávním charakteru dat či činnosti související s nimi, a to v souladu s § 6 tohoto Řádu. V případě obdržení takového oznámení si Seart.cz vyhrazuje právo obsah upravit či odstranit. Seart.cz nevykonává průběžnou kontrolu zveřejňovaného obsahu s výjimkou ustanovení § 2 odst. 5.
§ 6 – Nahlášení ohrožení nebo porušení práv
V případě, že uživatel nebo jiná osoba či subjekt shledá, že obsah publikovaný na Webu porušuje její práva, osobní ctnosti, dobré mravy, city, morálku, přesvědčení, zásady férové soutěže, know-how, obchodní tajemství nebo je chráněn právními předpisy, nebo na základě závazku, může upozornit Seart.cz na možné porušení.
Jakmile je Seart.cz upozorněn, podnikne neprodlené kroky k vyjasnění situace a odstranění porušení.
§ 7 – Závěrečná ustanovení
Seart.cz si vyhrazuje právo kontaktovat uživatele, který zveřejňuje recenzi, prostřednictvím uvedené e-mailové adresy.
Seart.cz vynaloží veškeré úsilí, aby byla možnost přidávat recenze na Webu dostupná uživatelům internetu využívajícím všemi běžnými prohlížeči, operačními systémy, typy zařízení a typy internetového připojení. Minimální technické požadavky umožňující přidávání recenzí na webu www.seart.cz jsou: webový prohlížeč ve verzi podporované výrobcem s aktivovanou podporou JavaScriptu a připojení k internetu s rychlostí alespoň 512 kbit/s. Webová stránka je responzivní a dynamicky se přizpůsobuje každému rozlišení obrazovky.
Pro přidávání recenzí je nezbytné, aby měl uživatel aktivní e-mailový účet.
Není přípustné přidávat recenze na Web za účelem provozování činnosti, která by porušovala zájmy Seart.cz, tj. reklamní činnosti jiné firmy nebo produktu; činnosti spočívající v umisťování obsahů nesouvisejících s činností Seart.cz; nebo činnosti spočívající v umisťování nepravdivých či zavádějících informací.
Tento Řád pokrývá veškerá ustanovení týkající se služby přidávání recenzí a je doplňkem řádů zveřejněných na webových stránkách obchodu. Řád nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění.